Om een bezoek aan de Steenkolenmijn Valkenburg veilig en prettig te laten verlopen hanteren wij een aantal strikte maatregelen:
- Blijf thuis bij verkoudheidsklachten, zoals neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, lichte hoest of verhoging tot 38 graden Celsius.
- Je dient online een tijdsblok te reserveren en je ticket te kopen. Dat kun je hier doen.
- Het is op dit moment niet mogelijk om De Steenkolenmijn met een rolstoel, rollator te bezoeken.
- Je bent verplicht andere bezoekers altijd de ruimte geven.
- Instructies van medewerkers dienen direct te worden opgevolgd zonder enige vorm van discussie. De veiligheid van onze bezoekers en onze medewerkers staat voorop.
- Je blijft met je gezin dicht bij elkaar en houd 1,5 meter afstand tot andere bezoekers.
- Schoolgroepen zijn weer van harte welkom.
Let op, uw bezoek aan de Steenkolenmijn Valkenburg is vanwege covid-19 anders dan u wellicht gewend bent. Onze gids zal u na de inleidende film mee nemen naar het begin van de rondgang door de mijn. Hij zal u welkom heten en wat vertellen over de mijn. U loopt daarna op eigen gelegenheid aan de hand van een folder, met uitleg bij alle interessante punten, door de mijn. Halverwege staat een 2e gids die u weer wat uitleg geeft en u verder helpt en eventuele vragen beantwoord. We rekenen op uw begrip dat we vanwege covid-19 dit zo moeten doen. We kunnen nu helaas geen groepsrondleidingen geven.